当前,烟叶收购工作已全面铺开。为营造良好的售烟环境,县烟草公司采取“五心”服务,积极做好烟叶收购工作。
一是公心收购让烟农放心。成立县烟草局、质监局“两局”计量、烤烟国家标准监督检查领导小组,落实烟叶国家标准监督检查工作;成立质量仲裁组,公平公正处理收购争议。
二是热心服务让烟农暖心。完善烟农休息室、茶水站、公平秤、打气筒、医药箱等便民设施,为烟农售烟提供热心服务,以热情周到的服务、让烟农高兴而来、满意而归。
三是耐心指导让烟农舒心。组织分级、预检人员,做好入户宣传指导工作,宣传收烟政策,现场指导烟农正确挑拣,让烟农了解收购标准、收购流程,提前做到下炕去青去杂和分部位、分炕次存放,实现方便、快捷售烟。
四是决心监管让烟农宽心。严格执行收购流程,全面开展收购规范、纪律监督检查,拒收“人情烟”“面子烟”“关系烟”,切实维护烟农利益。
五是贴心政策让烟农顺心。在烟站显著位置公布烟站工作人员、监督举报电话、烟叶收购纪律、收购价格及补贴政策等,让烟农明明白白售烟;加大精准预约力度,组织烟农按部位、数量、时间段等要求均衡交售烟叶,最大节省烟农售烟时间。