一、紧盯关键,压实责任。成立信访积案化解工作领导小组,明确主管领导为积案化解工作第一责任人,按照“一个案件、一个领导、一套班子、一套方案、一抓到底”的工作要求,落实定人员、定措施、定时间、定人员,包调查、包处理和包稳控责任制度,坚持矛盾纠纷排查制度,对工作实行目标管理,形成“层层有事管,事事有人管”的工作格局。
二、源头预防,渠道畅通。切实转变工作作风,完善农民工工资保证金制度,从源头上预防拖欠农民工工资问题的发生;全面推行农民工实名制管理制度和劳动保障权益告示牌制度,规范建筑劳务用工管理,切实做好农民工工资支付工作,保障农民工合法权益;积极拓展接访渠道,通过定点约访、开门接访、主动下访、上门走访等方式,全力推动重点信访问题妥善化解。
三、联合“会诊”,化解积案。认真调查,精密组织,分析研判案情,对上访事项复杂的积案进行多部门联合“会诊”,并提出切实可行的解决方案,办案专员严格依据信访条例同双方进行交涉、调解,确保信访案件快速有效的化解。