为加快食品生产经营、餐饮服务单位办证速度，湛北食药监所结合实际，多措并举，切实打通“为民服务最后一公里”问题，进一步提高服务对象持证“覆盖率”。

一、实行首问负责制，全所人员不断加强《食品安全法》、《食品经营许可现场核查判断标准》等法律法规的学习。通过学习，不断熟悉相关业务，提高自身素质,对办事群众做到热情周到。

二、对食品安全员进行培训，充分发挥其“宣传员”作用，利用在群众中的威信和组织能力强的优势，多渠道向服务对象宣传食品安全相关常识，切实提高服务对象的食品安全意识，变被动为主动，加快《食品经营许可证》、健康证的办证速度。

三、转变工作方式，工作关口前移，主动上门现场指导服务对象按照《食品经营许可现场核查判断标准》要求，对经营场所进行整改。通过主动上门服务，既节省了时间，又提高了办证率，同时也拉近了干群关系，树立了食药监人亲民、为民的良好形象。

四、种好监督执纪的“责任田”，拧紧作风建设“螺丝扣”,设立意见箱，随时接受群众监督，杜绝吃、拿、卡、要现象。

    截至目前，全乡共受理办证55家，通过审核43家。