一是高度重视，精心安排部署。在收到建议和提案后，迅速制定工作方案，并专门召开交办会议，进一步明确每份建议、提案办理的责任领导、牵头股室、承办股室以及办理时限。同时，局党委会专题听取办理工作情况汇报，并提出明确要求，所有复文由分管领导审核把关后，送主要领导审签，切实提高办理质量和效率。二是积极沟通，提高办理质量。组织承办股室在建议、提案办理过程中，通过电话沟通、上门走访、面对面座谈等交流方式全方位征求代表、委员的意见和建议，认真了解代表、委员提出建议、提案的意图，找准问题的症结，做到快捷办理、不走弯路。同时，针对办理过程中遇到的难题，多次召开专题会议讨论研究，最终形成复文。三是夯实工作，狠抓问题落实。建议、提案的办理工作，重在解决实际问题，县教体局坚决杜绝拖延不办，言不达意、敷衍应付，对合理化建议能够解决的问题，积极采纳并尽快解决；对条件尚不成熟，暂时无法解决的问题，积极创造条件，确保逐步解决；对职权范围外的问题，及时向代表、委员做好解释说明工作，争得代表、委员的最大理解。四是认真复文，做好回访工作。在每件建议、提案经主要领导审签后，严格按照《县政府办公室<关于认真做好2015年县人大代表建议和政协委员提案办理工作>的通知》要求，印制复文，并通过上门面对面汇报的方式，及时向代表、委员反馈办理结果，力求代表、委员所提建议提案办理满意率达到100%。