今年以来，县司法局认真践行党的群众路线和“三严三实”要求，坚持以人为本工作理念，以“四个规范”为抓手，充分发挥法律援助促进社会公平正义、维护社会和谐稳定的职能作用，为全县经济社会科学发展提供了强有力的法律保障，并取得了显著工作成效。该局法律援助工作取得的成效，主要通过四个规范化建设，进一步提升工作质量和水平。

一是规范服务网络。与工会、妇联、共青团、残联、人武部、看守所等部门联合，设立法律援助工作站、法律援助律师值班室，建立部门协作机制。各乡（镇）设立法律援助受理点，重要村（街）设立法律援助联络点和法律援助律师个人工作室，倾力打造城区半小时、乡村一小时“法律援助服务圈”。二是规范服务窗口。积极开展法律援助便民服务窗口创建活动，不断完善法律援助办公设施和装备配备，方便前来咨询或申请法律援助的群众。开通由专业律师解答咨询的“12348”法律援助专线，最大限度满足群众需求。三是规范办案程序。严格按照《许昌市法律援助案件统一受理审批制度规定》和《许昌市法律援助案件统一指派承办制度》受理和承办案件。同时，明确首问负责制、服务承诺制、限时办结制等制度，使法律援助工作内部管理规范化、援助方式程序化、质量监督全程化。四是规范案卷管理。把卷宗规范工作提前到指派承办案件环节，统一办案文书材料的格式标准，明确严格的卷宗归档期限，制订了《法律援助案卷质量评估制度》和《法律援助案件回访制度》，实施卷宗质量评估，以评估结果发放办案补贴。

今年上半年，县法律援助中心共解答群众法律咨询2800余人次，受理法律援助案件347件，其中，民事法律援助案件283，涉及金额880万元；刑事法律援助案件64件，有力维护了全县弱势群体合法权益。