为发扬“以病人为中心”的服务宗旨,激发全院员工爱岗敬业、奋发进取的工作热情,增进医患沟通,将最真诚的服务送给每一位来院就诊的患者,县中医院近日在各个科室正式启动服务明星评比活动。
评选活动首先根据各岗位职责制定了考核表,明确考核指标和评分标准,最后对员工平时的工作表现和服务质量进行打分,通过自评、上级评分和科室推荐。经过两个多月的考核,选出了7位服务明星。根据医院制定的服务明星奖励办法,当选的服务明星张贴光荣榜予以大力表扬宣传、发放服务明星岗位补助,同时佩带服务明星胸牌上岗,激励周围同事们监督学习。服务明星评选活动以后将每两个月评选一次。