一是日常值班到位。制定每周一至周日村干部值班表,做到村便民服务工作站不离人。每周二管理区领导、包村干部、村干部集中研究各项工作,检查各项工作,会诊群众矛盾。二是干部服务到位。向群众公示村两委干部联系方式,确保通讯畅通。面对群众的问题要热心细致,能解决的及时解决,做到不拖延,不能解决的,做好解释,不打空头支票。三是跟踪考核到位。对干部的“德、能、勤、绩、廉”进行全面系统的考核。建立“责、权、利”相结合“奖、惩”相统一的管理机制。四是督查处理到位。不断强化监督职能,发现问题及时查处,对于一些在工程质量上亮绿灯,对待群众的惠民资金有扣押、挪用、贪污的现象的从严处理,绝不姑息。