一是强化政策宣传。通过拨打电话、发送手机短信、发放宣传册、上门纳税辅导等方式,积极宣传税收政策法规,使纳税人及时了解最新的减免税规定。二是强化业务学习。组织税务人员对相关的税收政策、办理流程、统计调查方法、软件操作、执法过程中的风险防范等内容进行培训学习,使工作人员熟练掌握减免税政策。三是规范办理流程。规范审批类和备案类减免税的办税流程,定期开展减免税调查,对享受减免税优惠政策的纳税人进行审核确认,掌握减免税税额和税源变化情况,发现问题及时解决。四是强化部门协作。加强与住建、国土等部门的协作,做到信息共享、协调共管,充分掌握企业证件、人员、资金、设备等情况,确保工作有序开展。