一是组织各社区扎实摸排，梳理、化解信访矛盾，维护社会和谐稳定大局。二是组织机关干部入户走访，重点做好低保、危房、生活困难等方面的矛盾纠纷和群众关心的热点、难点问题。三是针对排查出的问题找准对策，有效化解矛盾。以彻底化解矛盾纠纷为根本目的，注重工作实效性，力求通过摸底排查，全面、及时、妥善地处理好各类矛盾纠纷，小的矛盾现场解决，解决不了的梳理上报协调处理，对有上访苗头的群众稳定情绪，坚决杜绝不管不报的现象发生，尽量将矛盾化解在萌芽状态中。