丁营乡结合本乡的实际,采取三项措施,抓好信访工作,打造和谐稳定的社会环境:
一是全面排查,层层分解。以管理区、行政村为单位,对全乡不安定因素进行全面排查,乡信访办对上报问题汇总梳理后,报乡联席会议研究,分包任务到村、到人。
二是重点问题,重点解决。对个别村、个别人反映的重点问题,特别是一些时间长、情况复杂的问题,乡里组成联合调查组,找出突破点,利用各种方法,协调有关单位和干部,对有重点难点的问题要求住村进行调查落实,重点解决,严格杜绝各单位互相推诿扯皮等不负责任的状况发生。
三是坚持信访接待制度。严格坚持执行信访接待制度,坚持乡党委书记接访制度,对能答复能解决的问题,当场答复解决;对一时解决不了的问题,要认真做好来访人员的思想工作,讲清道理,分步解决。
目前,全乡梳理出各类问题16起,已解决15起。