为进一步转变工作作风,提高履职尽责能力、强化为民服务意识,在单位营造风清气正的环境,襄城县工商局全面落实各项工作目标任务,整顿作风、改进服务,助推地方经济跨越式发展。
一是抓思想教育。扎实开展“比学习、比奉献、比能力、比贡献”思想教育活动,在单位内部形成制度化、常规化的理论业务学习机制,引导干部自觉提高思想境界和道德修养,不断促进干部职工的思想作风建设,努力形成风清气正、心齐劲足、和谐协调、政令畅通的良好局面。
二是抓改善服务发展环境。及时组织精干力量“会诊”复杂注册登记主体,扫清登记“障碍”,确保外来投资者尽快进入市场;对重点企业打破“常规”,“急事急办、特事特办”,资料输入、审核、复审、审批等环节在“绿色通道”快速流转;为进一步帮企业解决疑难,注册、监管等股室定期到企业走访,为企业出谋划策,开展上门服务。
三是抓窗口服务。为进一步强化服务观念,牢固树立为市场主体和服务对象服好务的思想,始终要求窗口工作人员按规章制度办事,坚持政务公开常态化,认真落实首办责任制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制等制度,做到一次讲清、讲透;对群众反映的办事时效问题,做到即时整改,杜绝态度生、冷、硬、横和“话难听、脸难看、事难办”现象发生。工作人员坚持做到着装规范、微笑服务。
四是抓领导作风建设。通过开展“读书思廉、学法促廉、家庭助廉”为主题的廉政教育活动,积极营造讲团结、讲和谐、讲民主、讲创新的良好氛围,督促领导干部以高度负责的态度掌好权、慎用权、用好权。同时,通过观看警示教育片,进一步强化领导干部的忧患意识、公仆意识和服务意识,努力形成政治上靠得住、工作上有本领、作风上过得硬、广大干部职工信得过的坚强集体。
五是抓监督检查。组织监察室、办公室,不定期开展明查暗访,对各单位执行《廉政准则》、《八项规定》以及工作纪律、工作作风、执法办案等情况进行监督检查,对发现的问题,及时整改。对有令不行、有禁不止、我行我素、失职渎职导致严重后果的,严格追究责任。通过督查,使干部工作作风有了新的起色,也为该局树立了良好的工商形象。