一、明确管理责任。要坚持“安全第一，预防为主”的方针，牢固树立“以人为本”的工作理念，落实院长负责制和工作人员岗位责任制，各项服务管理工作责任明确到人，确保敬老院安全。

二、落实值班制度。建立工作人员24小时值班制度和巡夜制度，加强夜间安全检查，预防意外事故发生。坚持查房制度、就餐制度，同时做好交接班记录，确保老人安全。

三、强化卫生管理。坚持做好日常消毒工作，加强对食堂、炊具、餐具的清洁消毒，做到就餐场所无异味。另外，严把食物采购关，确保食品卫生安全，严防季节性传染病和食物中毒事件发生。

四、加强隐患排查。坚持每星期开展一次安全专项检查，重点对防火、防水、防盗、防漏电、防食物中毒、防医疗事故等方面进行深入细致的排查，彻底消除安全隐患。

五、强化安全教育。要经常组织全院人员学习安全防范知识，提高安全防范意识和防护能力，形成群防群治的良好局面。同时，有针对性地对老人进行思想教育和心理辅导，确保他们情绪稳定、心理健康。