一是从服务环境入手。工作人员每天要提前到岗，清理卫生，及时做好各项准备工作，以良好的形象为纳税人服务；二是从服务语言入手。要求工作人员掌握语言沟通技巧，注重交流细节，做到提供服务热心、答疑解难耐心、接受意见虚心、解读政策细心，设身处地为纳税人着想，努力实现征纳沟通零距离；三是从服务态度入手。从细微处着手，与纳税人主动打招呼，真心沟通，微笑服务，切实提高服务质量；四是从服务衔接入手。对需跨部门协作办理的部分涉税审批事项，由相关环节责任人主动自行联系做好沟通，方便纳税人办理涉税事宜。