一是搭建服务平台，方便群众办事。在便民服务大厅设立民政、计生、农业等群众咨询服务窗口，制定服务指南，免费提供饮用水和椅子，为群众办事提供指引和休憩场所。

二是严格出勤考勤，强化责任落实。制定机关干部考勤制度，明确作息时间，由考勤人员对机关干部上下班进行考核，并做好出勤情况登记。对群众反映的问题实行“首接责任制”，首次接访者负责牵头安排调处反馈，若出现问题则按照“接访者—受理者—解决者”模式进行责任追究。

三是注重监督考核，严格奖惩措施。由乡纪委牵头成立督查组，采取定期督查，随机抽查、暗访等方式，对重点工作、重点工程及中心工作开展情况以及机关、村干部勤政廉政、在岗履职情况及工作完成进度和完成质量等方面进行督查，同时，将督查结果纳入年终目标考评，对不能如期完成各项工作、不能密切联系群众的个人和部门给予全乡通报批评。