一是要求区委书记及区长经常深入各行政村，联合村两委干部，走近群众，了解民情民生，体会群众心声，真正实现干群的“零距离”接触，密切干群关系。二是重视信访接待工作。要求信访值班室人员热情接待来访群众，对所反映问题耐心记录，并根据不同问题，分类整理，及时处理；对省、市、县的批示件等，认真做好处理、回复工作。三是进一步完善信访联络预报机制。建立由村信访联络员、包村干部、大学生村干部、社会法庭等不同渠道的纠纷排查小组，全面掌握镇区内各种不稳定因素，发现问题，及时解决，确保全镇社会大局的稳定。四是积极实施“平安工程”。排查镇区内监控设施的使用情况，对重点村庄、路口重点监控，组织派出所、司法所等部门，抽调专人，配备专车组成专职巡逻队，为群众提供一个安全、安心的生产、生活环境。