一是推行预约公证服务。公证处通过各种方式对外公布咨询电话，方便在外地、急需办理公证手续但不能及时到公证处办理公证手续的特殊群体，当事人可通过咨询电话在工作日8小时外或周末预约办理公证事项。二是推行上门公证服务。对老弱病残和特殊原因无法来公证处办理公证的当事人提供上门公证服务，对于当事人有特殊办证需求的，在不违反《公证程序规则》和确保公证质量的前提下，坚持急事急办、特事特办原则，切实解决群众申办公证难的问题。三是实行公证事项一次性告知服务。为减少当事人搜集证明材料的盲目性、无效性，对来进行公证咨询的当事人，工作人员在了解其办证用途后，必须一次性告之其所要办理事项的依据、时限、程序、所需的全部材料以及不予办理的理由，减少当事人因对办证程序不了解而出现多次奔波的情况。四是实行延时加班服务。对于一般性公证事项做到当场受理，当场审查，当场办理，当场送达，缩短出证时间；特殊事项做到特事特办，简化程序，打破法定工作时限，提供不间断服务，正常工作时间内未办理完毕的，公证人员应将公证手续办理完毕后方能下班，或利用中午休息时间为当事人加班办理。五是实施优惠、减免公证服务费。积极开展公证服务法律援助活动，对集体办理公证事项的给予优惠；对下岗职工、低保户、残疾人、外出民工工伤赔付的公证事项一律减、免公证费；免费为群众代写与公证有关的法律文书和解答法律咨询；对法律援助案件中需要公证的一律免费。

自公证服务“绿色通道”开通以来，已为特殊群体办理预约、上门公证事项31件，免费提供公证法律咨询426人次，帮助拟定公证协议（合同）文书46份，减免公证费用3000多元，深受群众好评。