一是全员抓。要求全体干部职工都要围绕优化纳税服务开展工作，积极主动履行纳税服务职责，齐心协力做好纳税服务工作。二是全程抓。扎扎实实地做好各阶段、各环节的纳税服务工作，真真做到了全程全面、深入持久。三是整体抓。打破传统观念、部门、层级、机制和制度等障碍，充分整合人力资源，统筹联动，始终坚持把纳税服务与税收征管、行风建设等工作一起抓，切实做到了相互融合、相互推动、相互促进。