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供电局强化营销工作考核提升优质服务水平

【信息来源:【信息时间:2011-08-30 09:19  阅读次数: 】【字号 】【我要打印】【关闭
 

829,县供电局组织人员对所管辖的14个基层供电所的营销管理工作进行了统一考核,加大营销指标任务完成情况考核,提升优质服务水平,进一步完善营销举措,促进电量稳步增长。

一是要求各供电所根据负荷结构情况,认真完善错峰方案,确保电力有序供应。二是强化用电市场治理,夯实台区管理基础,定期组织人员对辖区用电负荷进行摸底调查,全面掌握用电大客户的用电规律,科学合理地安排企业的生产用电,切实提高有序用电管理水平。三是开展业扩工程中间检查和低压电力用户计量装置普查,做好电量统计、分析,动态控制、动态管理工作。四是严格执行电费预收制度,加强电费收缴,强化欠费风险管控,对客户的欠费情况进行动态跟踪,及时掌握电费回收基本情况,确保电费足额回收。扎实开展营销培训,全面提升班组员工营销水平和服务能力。