一是充分利用好办税服务大厅触摸屏、公告栏、网站等媒介，搞好政务公开，做好政策宣传，最大限度地满足纳税人知情权，把最新的政策信息及时传达给广大纳税人。二是细化服务规程，细分服务对象，明确服务内容，简化办税流程，最大可能地优化服务措施，提升服务质量。三是实行首问负责制、一站式服务制、承诺服务制、一岗办结制，实行严格的内部绩效考核，对违反有关规定的服务人员，及时进行责任追究和相关处理。四是完善窗口办公设施，择优选配窗口人员，将审批程序前移，简化征管报表填写内容，提供多种办税途径，为纳税人提供既便捷服务。