一是打造“爱民”窗口。认真解决好群众反映强烈的热点、难点问题，做到件件有着落、事事有回音，提高群众对计生工作的满意度。二是打造“形象”窗口。计生工作人员要文明服务用语、端庄仪表形象、优化工作态度，真正做到体贴于心，细致于行，提高业务质量。三是打造“效能”窗口。对办事群众材料齐全的当场受理，尽早在规定期限内办结。计生服务窗口装上LED电子显示屏，把常规业务办理、所需材料、办理程序等在LED上逐条显示，保证计生信息公开。