近日，我县国税局在全局范围内组织开展了“假如我是纳税人”的主题活动，要求税务干部职工换位思考，从纳税人的角度深入剖析服务工作中存在的问题，切实转变服务理念，进一步增强服务意识，全面提高纳税服务水平。该局一是组织县局机关税务人员开展“办税体验”，前往办税服务厅和基层分局模拟申请受理有关涉税事宜，亲身体验纳税服务的态度和效率，摸清业务流程、资料传递、工作衔接等方面出现的情况和问题。二是开展“假如我是纳税人”大讨论，对“假如我是纳税人，我最需要什么？我最看重什么？…..”等问题展开了广泛讨论，真正了解纳税人的需求。通过开展这样一次纳税服务工作大检阅，找准了工作的正确方向，针对问题制定了相应措施，进一步完善和创新了纳税服务方式，为构建和谐税企关系夯实了基础。（国税局：陈鸣）