近年来，县供电局狠抓行风建设具体措施落实，强化员工服务意识，企业优质服务水平得到稳步提升。

该局不断深化优质服务常态运行机制，制定了《违背服务承诺处理办法》、《行风建设处罚规定及责任追究》等制度，以制度规范员工的工作行为。加强与社会各界的沟通，虚心接受社会监督和评议，聘请了35位人大代表、政协委员和“三公”调度监督员，建立起了内部监督、社会监督、新闻监督三位一体的监督体系。该局不断改进和提高优质服务活动的内容和形式，组建了党员便民服务队、夕阳红服务队、红马甲青年志愿者服务队、小红帽服务队，努力为客户提供优质高效的服务。在去年春季抗旱浇麦保供电和“保电度冬百日会战”活动中，该局充分发挥服务队的优势，努力为客户提供可靠的用电服务，局领导班子成员与全县144家大客户结成了对子，主动上门了解企业生产情况，及时通报电网形势，帮助企业解决实际困难。对县重点企业、重点项目、重点工程提前介入，调研用电负荷，发现问题及时解决。实现了行风评议“七连冠”，该局丁营供电所被命名为省级群众满意的基层站所，茨沟供电所被命名为市级群众满意的基层站所，紫云、丁营供电所被评为省级文明示范窗口。（供电局：孙新榜）