一是“功能齐全快捷窗”。适应基层所规范化建设的要求对副科级中心税务所（分局）的办税服务厅进行合理调整，使之成为集纳税申报、涉税咨询、证件办理、发票领购、税务公告等多种功能为一体的征收服务厅；二是“服务周到便民窗”。从办理税务登记开始，精心辅导填表，耐心解答涉税疑问，及时送证件、送政策、送资料；在申报期加派工作人员受理申报，进一步方便纳税人；三是“宣传及时透明窗”。按征收的不同时段进行有针对性的宣传，每月从工商、国税通过信息共享了解企业开业信息，及时通知企业办理税务登记证，使税宣提前介入，掌握主动；以办税服务厅为载体，公布最新税收政策法规、发放税法宣传资料；在申报期和税款入库期及时告知纳税人应履行的义务及享有的权利；四是“考核到位责任窗”。通过加强内部考核、评优评先，增强窗口工作人员的责任意识，调动每个人的主观能动性，逐渐形成全员服务、全过程服务、规范性服务的大气候。（地税局：汤继伟）