一是公开承诺,有诺必践。为更好地服务群众、服务基层、服务当事人,将落实承诺责任分解到各股室。设立政务公开栏和律师事务所所务指南,将法律服务收费标准、服务流程、法律援助受理范围和程序以及法律服务工作承诺向社会公开,以便更好地服务群众。
二是创新方式,亲民便民。发挥自身优势,积极参与信访接待工作,组织律师、法律服务工作者主动参与信访接待工作,引导群众通过法律途径解决信访问题;设立便民服务台,每天派一名工作人员值班接待来访群众,对来访群众反映的问题属于我局管辖的立即给予解答或引导到相关股室解决,不属于我局管辖的,妥善引导到相关部门咨询解决。
三是多策并举,改进作风。结合正在开展的“执行力提升年”活动,在全县司法行政系统开展了转变作风抓服务、公正执法树形象活动,组织广大党员干警学习理论不务虚、剖析问题不怕痛、整改纠错不护短,从而促使全体工作人员进一步转变工作作风、增强为民服务意识。