今年以来,我县司法局切实转变观念、转变方法、转变作风,狠抓执行力提升,全力打造“服务型”机关,推行一系列便民措施,并把便民措施落到实处,取得了显著效果。
一是在局机关大门口设立便民服务台,由法律援助中心、“148”法律服务所,申元律师事务所、公证处等业务部门各派一名工作人员轮流值班接待来访人员和办事群众。
二是法律服务工作人员印制服便民联系卡,便民联系卡登载工作人员姓名、工作职责、联系方式等,到基层联系点发放到群众手中,便于人民群众随时寻求法律帮助。
三是严格持证上岗服务制度,明确要求没有取得律师或法律服务资格证照的人员不得从事法律服务工作,并坚决打击非法执业活动,以保护人民群众的合法权益。
四是定期或不定期开展集中法制宣传和送法下乡活动,在城区人员密集场所设立法律咨询台、摆放法律知识宣传展板,服务过往群众;利用农村集市开展送法下乡,实现和人民群众零距离接触,解决群众实际困难。
五是强化信访工作机制,落实了专人负责信访接待,制定了局领导在信访办公室轮流值班制度,做到信访案件件件有着落,件件有回音。