该镇一是加强对信访工作的组织领导。成立以党委书记为组长的信访工作领导组，建立党政班子成员下访、职能部门联合接访、个案负责人与当事人定期约访的工作运作机制，因地制宜，形成解决信访问题的合力。二是积极推行信访举报办事公开。利用版面、村务公开栏等方式公开相关政策法规、公开信访方式、方法和步骤，这样有效避免了盲目上访、违规上访、越级上访和缠访、闹访事件的发生。三是发挥信访调解群众组织的作用，把问题消除在基层。各街在老干部、老教师、老党员中推选政治责任感强，热心帮助群众的同志组成矛盾纠纷调解小组，及时有效解决本街的矛盾纠纷，从而达到积极预防、快速化解的目的。四是立足实际、心系群众。结合本镇情况，通过预约下访、登门拜访、巡回查访等形式积极开展村情民意的调查和矛盾纠纷的排查，耐心做好上访群众的思想疏导工作，使群众消除疑虑。