临近年末，县供电局针对电费回收工作中存在的问题，多次召开专题分析会，采取多种措施，保障电费及时如期回收。

  一是提高认识，落实责任。电费回收是供电企业资金回笼的头等大事。该局实行了全员欠费风险考核制，全面做好电费回收工作。在运作机制上，严厉约束，严格实行了风险抵押制、欠费周期报告和农电员工收费责任追究等制度，保证当月应收电费足额到位。二是积极主动争取襄城县人民政府支持，营造电费回收良好环境。该局组织员工，出动宣传车在社会上广泛开展《电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》等有关电费的法律法规宣传，营造“用电应交费、电费不能拖欠”的良好氛围。并主动向当地各级政府领导汇报，通报用电客户拖欠电费情况，使政府部门及时了解电费回收中存在的问题。三是深化“电费邮政储蓄”管理，方便客户交费。针对客户在储蓄电费中存在的不明白问题，该局及时与邮政局协商、沟通，每季度打印一次电费邮政储蓄清单，由农电员工送达客户手中，让广大人民群众用上“放心电”。四是理清账目，妥善处理。妥善处理好账目，是保障电费回收顺利进行的有效手段。该局根据欠费的对象、时间、地点、数额，理清账目，分清性质。属于记录、计算错误，经核对无误，及时更正；属于欠费离开原岗位者，通过结算，用工资及有关费用冲抵，结算核实后，办理手续，及时冲抵。五是针对难点，创新举措。该局采取了临时用电审批单制，强调安装电能表计量，按月用电能量与照明电费一并收取。而对大客户效益低谷时的电费，具有高度敏感性、预见性，针对生产企业的生产、产品销售形势，采取跟踪服务，及时了解掌握企业动态，一旦情况异常，加速催交电费，采取针对性措施，及时回收，避免拖欠电费现象发生。六是对恶意拖欠的电力客户敢于说“不”，强行收。该局强调在做好优质服务的前提下，对于耐心细致做工作无效、刁难蛮横的客户敢于坚决地说“不”。并取得了司法部门配合，依法采取限电，加倍处罚，严厉打击，有效地遏制拒交、拖欠电费的野蛮行径，全力维护全县电费回收秩序，促进电费回收管理工作走上良性发展轨道。（供电局：孙新榜）