一是增强服务理念。深化“征纳双方法律地位平等、公平公正执法和文明执法、纳税人正当需求应予合理满足”等服务理念，勤于站在纳税人的角度进行换位思考，设身处地为纳税人着想，切实尊重纳税人、理解纳税人、服务纳税人。二是提升执法水平。组织广大税务干部开展经常性执法培训，通过岗位培训、集中学习和个人自学，进一步提高全员思想认识和执法责任感，加强对新知识、新政策、新业务的学习和把握，注重在实践中学习、在积累中提高，切实提升业务素质和执法水平。三是突出发展大局。围绕辖区“扩内需、保增长、促发展”的经济工作大局，进一步拓展服务广度和深度，用足用活税收优惠政策，落实好税收减免、税收咨询等措施，着力构建服务经济发展的长效机制，最大限度地发挥税收政策利用效应。四是提高服务效能。加强纳税服务规范化、制度化管理，进一步丰富服务方式，简化办税手续，减省办税程序，积极落实“一窗式”、“一站式”服务，并充分利用现代信息网络技术，大力推进批量扣税、个人所得税网上代扣代缴等多元化申报方式，拓宽服务时空。五是加强作风建设。牢固树立“政风建设无小事”观念，从一言一行做起，从按时上下班、节假日值班、着装、卫生等细节入手，严格依规行事、按章行事，着力解决行政不作为以及吃拿卡要报等违法乱纪行为，切实做到优化服务、廉洁从税。（地税局：汤继伟）