我县工商局坚持立足职能抓服务，跳出职能促发展，通过建立企业跟踪服务机制，主动为企业排忧解难。
    该局对确定的10户重点帮扶企业进行一月一调研，一月一走访，并制定了联系卡，将帮扶人员的姓名、职务、服务范围和联系电话、监督电话打印在联系卡上，发给服务对象，变“被动服务”为“主动服务”，变“坐等式服务”为“移动式服务”，使企业经营者一卡在手，随时可以与县局的领导、辖区的所长及具体帮扶人员取得联系，倾听企业呼声，及时了解企业诉求，为企业发展献计献策，帮助企业解决生产经营中的困难。属工商部门范围内的问题，能当场解决的即时予以解决，不能马上解决的，均在3个工作日给予答复，对企业的改制扩建、实施品牌战略、打假维权等方面实行全方位帮扶，受到企业的普遍欢迎。（工商局：杨江玲）