一是推进办税服务厅规范化建设。组织办税服务厅人员开展文明服务礼仪知识学习，进一步规范和细化服务内容。健全完善各项机制，对办税服务厅工作人员服务态度、服务效率、服务水平等服务状况进行及时评价和监督。二是改进服务内容和服务手段。开展纳税服务援助，为不同的社会群体提供个性化的服务。进一步推动提供纳税申报提醒、税款催报催缴、公告通知下达等服务需要的落实，满足纳税人个性化服务的需求。进一步拓宽纳税申报方式，加强与金融部门的合作，积极为纳税人提供便利。三是税收优惠政策“走”进企业。主动组织人员送税收优惠政策上门，尽量让企业得到享受更多优惠政策。在依法征税的基础上，用足、用好、用活税收优惠政策，为企业提供更好的服务，支持下岗失业人员再就业，支持全县重点工业项目建设，支持企业做大做强，促进企业的健康快速发展，为税收收入持续稳定增长提供税源保障。（地税局：汤继伟）