今年以来，该局为切实落实好“企业服务年”活动，要求税收管理员坚持做到“五勤”，加强税企沟通，促进和密切了征纳关系，取得了良好成效。一是政策宣传勤。该局通过发送电子邮件、政策座谈会、税收宣传月、行风热线等渠道，以最快的速度及时将最新政策、法规告知纳税人，确保了政策的及时贯彻和运用。二是上门辅导勤。针对不同企业的特点，要求税收管理员通过日常巡查、定期上门服务等积极开展辅导活动。 三是业务联系勤。该局通过电话、短信平台等形式，善意提醒纳税人按时申报涉税事宜，尽量避免违章受罚。四是工作商谈勤。该局不定期召开税企座谈会，请纳税人给地税部门执法与服务提建议；开展问卷调查，及时了解并尽力帮助企业解决实际困难，随时满足纳税人的涉税服务需求。五是组织培训勤。今年以来，共组织举办业务培训班4期，发放各类纳税指南宣传材料500多份，上门服务70人次，召开税企座谈会3次，有效地促进了征纳关系的和谐。（县地税局：汤继伟）