一是优化服务，加强宣传。设立“减免税审批绿色通道”，对优惠政策申请实行“一窗式”受理，确保税收优惠政策及时落实到位，切实做到简化程序，提升服务水平。同时，通过开展纳税辅导、召开税企座谈会等形式，重点讲解税收优惠政策，并将具体内容与资格条件、程序、步骤予以公示。二是严格程序，规范审批。严把受理、调查、审批关，明确集体审议税收减免申请的权限和内容，实行管理员、管理科室、主管局长层层核实、级级把关；并主动与国税、劳动等部门加强信息沟通，定期比对资料，随时掌握相关情况，确保审批工作规范化、制度化、高效化。三是跟踪问效，强化管理。追踪了解优惠政策取得的成效和不足，对税收优惠政策落实情况进行全面检查，摸清每项优惠政策的具体落实情况；对检查中发现落实不到位和没有落实的，迅速采取相应措施，确保国家税收优惠政策不折不扣、原原本本落到实处。四是健全制度，强化监督。建立公示制度，坚持减免税程序、过程、结果公开，将税收优惠政策、享受税收优惠政策时间、金额等内容定期在办税服务厅公示栏中进行公示；建立举报制度，设立举报电话，鼓励社会各界和广大群众监督、举报。