为保障电子税务局、河南移动办税APP顺利推广应用，持续优化税收营商环境，全面提升纳税服务水平，3月6日至8日，县地税局依托“纳税人学堂”，采取“请进来”和“走出去”的方式，分批开展电子税务局上线推广培训。

一是做好培训教育。组织全员观看省局视频会，及时组织业务骨干积极学习电子税务局推广应用业务，着重培养培训师资；结合实际，制定集中与分散相结合的培训计划，确定各批次参训纳税人数、培训时间、课程内容；组织各分局及时通知辖区内纳税人，确保全体培训人员全员覆盖，“一个也不能少”，按照“会申报、会操作、会办税”的工作要求，系统性做好此次全员业务培训。

二是精选培训内容。着重在预约、办税、查询、资料下载四类业务功能上开展培训，培训内容涵盖网上申报缴税（费）、变更登记、电子完税证明打印、减免备案、涉税查询等涉税业务。积极准备电子税务局和河南地税移动办税APP的培训PPT课件，图文并茂讲解各项使用功能及注意事项，确保纳税人了解掌握电子税务局的基本功能、操作流程和注意事项。

三是强化培训效果。加强跟踪回访，将培训辅导后纳税人接受度以及相关问题摸底统计，并根据回访情况再度组织实施有针对性的辅导咨询活动，由具体人员负责电子税务局和河南地税移动办税APP的各项政策解答和实际操作中遇到的疑难问题，力求达到纳税人对相关税收政策、纳税申报等业务全面掌握，全力做到业务辅导工作全覆盖、无遗漏。

四是做好宣传引导。利用线上线下相结合的宣传方式，借助办税服务厅滚动显示屏、横幅，办税场所显著位置摆放河南地税移动APP操作流程、“移动办税APP”下载二维码，方便纳税人下载使用，同时组织导税人员积极引导纳税人，设置办税体验区，针对办税软件操作开设随机培训，纳税人随到随学，让纳税人“多跑网络，少跑马路”，实现征纳双方共赢。