今年以来,湛北镇以“多网合一”为抓手,创新基层治理模式,通过优化网格设置、强化服务效能、激发群众参与,推动基层治理从“被动应对”向“主动服务”转变,以“小网格”激活“大治理”,绘就乡村振兴新画卷。
一是织密“一张网”,构建治理新格局。镇党委打破部门壁垒,将党建、综治、民生等领域网格整合成综合网格,配备镇、村、组三级网格员1012名,实现“多网融合、一网统筹”。建立“党委统筹、部门联动、村组落实”责任体系,制定网格员考核管理办法,明确职责清单,推动网格服务精准化、规范化。今年以来,网格员累计走访群众13000余户,采集信息5000余条,为政策落实奠定数据基础。
二是下好“三步棋”,提升服务新效能。一是下好“走访棋”,乡级网格员每周下沉网格2天,围绕民生需求、安全隐患等开展摸排,累计解决道路修缮、饮水安全等问题30余件;二是下好“调解棋”,村级网格员坚持“日巡查+专项排查”,化解邻里纠纷、土地矛盾等65起,实现“小事不出网格、大事不出村”;三是下好“便民棋”,组级网格员发挥“人熟地熟”优势,代办医保缴费、养老认证等服务700余人次,真正实现服务“零距离”。
三是激发“多元力”,共治共享新家园。通过“门前三包”“互评户比”“红黑榜”等机制,引导群众参与环境整治、移风易俗等工作。推行“群众点单、网格接单”模式,村民通过微信群、面对面等方式直接反映问题,网格员“接诉即办”,累计处理路灯维修、垃圾清运等诉求126件,办结率100%。