（一）优化便民中心办公环境。进一步对便民服务中心内部进行改造，办事指南、办事流程、各项规章制度上墙，自觉接受群众监督；对大厅内设施合理布局，座椅设置、窗口高度等进行规范，使便民服务中心真正成为方便群众、服务群众的窗口，极大地提高了服务质量。

（二）完善村（社区）便民服务代办站。进一步完善便民服务站的软硬件设施，完善村（社区）代办帮办制度，形成横向联合、纵向贯通、全面覆盖的镇、村（社区）便民服务网络。

（三）不断提升为民服务工作质量。印制《颍阳镇便民服务政务事项办事指南》，做到热情接待、耐心登记、快速办理、规范服务。对预约登记服务的群众，采取特事特办、节假日办公、工作时间以外办公、上门办公等方式，为辖区群众搞好服务。