近日,双庙乡积极统筹、精心部署,扎实推进2024年度城乡居民医保收缴工作,让惠民政策惠及更多群众。
加强政策宣传。通过发放宣传资料、村级大喇叭、微信群等多种形式,及时向群众宣传参保时间、缴费标准及参保政策,为群众讲清政策、解疑答惑,切实将城乡居民基本医疗保险参保缴费宣传工作做到家喻户晓,深入人心,引导群众积极参保缴费。
强化贴心服务。结合联乡帮村活动日,干部职工走村入户,上门开展政策解读和收缴工作,就群众提出的医保相关问题进行详细解答,将医保政策送入群众家中。主动为行动不便、出门困难的群众提供上门代缴服务,耐心指导不会使用智能手机缴费的村民,打通服务群众的“最后一公里”,切实解决部分群众不会缴、不方便缴的问题。
确保不漏一人。提供“河南税务”、支付宝、豫事办等线上及村组代办等多种灵活缴费方式。对在外人员采取电话和微信告知,通知未参保群众及时参保缴费。每天通报全乡缴纳进度,及时协调解决存在的困难和问题,确保“村不漏组、组不漏户、户不漏人”,主动与扶贫、民政等部门进行对接,确保低保户、五保户等特殊人群全部代缴到位。