茨沟乡高度重视、精密组织、全面谋划，多举措扎实抓好辖区信访维稳工作，为中国共产党第二十次全国代表大会胜利召开营造和谐稳定的社会环境。

一是严抓信访值班和信息报送。严格执行24小时值班和领导带班制度，坚持“乡干部包村、村干部包组、联防联控”原则，密切掌握村情民意，通过各种渠道和方式及时掌握行动性、预警性、内幕性情报信息，确保敏感信息在第一时间发现、第一时间处置、第一时间报告。

二是及时排查化解不稳定因素。对可能影响茨沟和谐稳定的矛盾纠纷和苗头隐患，进行全覆盖、无疏漏排查，切实做到底数清、情况明。对排查出的不稳定因素，逐人建立领导包案化解台账，落实“一对一”的领导包保，组织专人负责化解，努力做到“早解决、不积累、不上交”。

三是因人施策办理信访事件。茨沟乡党委政府多次召开班子会议、专题会议研究部署，明确工作职责，压实工作责任，对群众反映普遍的信访案件采取领导包案等方式进行重点约访、专题接访，认真履行“周末约访”制度，严格按照“三到位一处理”的工作要求，因人施策、逐件化解，努力提高信访事项办结质量，确保“案结事了、停访息诉”，狠抓工作责任落实，全力抓好信访稳定工作。