一是全面排查、摸清底子。组织各管区工作人员、包村干部逐村进行矛盾纠纷摸底排查,关注群众反响强烈的热点难点问题,全面掌握各村的信访稳定情况,为化解矛盾奠定工作基础。
二是逐个梳理,建立台账。对排查发现的矛盾纠纷集中研判,逐个分析,建立工作台账,明确包案责任人和完成时限。同时,充分发挥镇村两级矛盾调解化解机构的作用,强化矛盾纠纷化解。
三是分门别类,逐一化解。针对排查过程中发现的苗头性问题抓早抓小及时处置,将矛盾隐患化解在萌芽状态;针对群众反响强烈的热点难点问题,充分发挥村级班子的作用,通过主要领导实地调研,结合实际情况和全镇总体安排,建立工作台账,按步骤、分阶段逐一落实。