为最大限度地方便群众、服务群众，多为老百姓办实事、办好事，切实提高便民服务水平，茨沟乡进一步加强便民服务中心管理工作。

一、规范办事流程。规范各种便民服务办理事项、办事流程、办结时限，着力解决群众办事“反复跑”、“找人难”、“办事难”等问题。

二、公开办事流程。通过公开栏、服务指南、办事须知等形式，公开服务事项、办事程序、申报材料、承诺时限，公示群众关心的主要问题，做到公开、透明，主动接受群众监督。

三、完善管理制度。严肃工作纪律，实行动态考核制、首问责任制、服务承诺制、责任追究制等一系列制度，规范办事行为，保障便民服务中心高效运转。

四、加强监督检查。乡纪委不定期地对便民服务中心的工作进行监督检查，确保便民服务中心工作标准化、规范化运行。

截至目前，茨沟乡便民服务中心已为群众代办流动人口婚育证明2户，优生检测服务卡52户，帮助群众解答疑惑25次，真正实现了便民、利民的目的。