一、人员升级。优化便民服务中心的人员配置，在机关干部中挑选经验丰富、责任心强、服务意识强、工作态度好的工作人员，充实便民服务队伍。同时明确工作职责，规范服务流程，保证一窗式受理、一站式服务。

二、环境升级。投入资金，对便民服务中心进行维修升级，更换了部分桌椅，新建了电子显示屏，购置了雨伞、气筒、饮水机、简易工具箱等便民设施，确保群众办事方便、舒心。

三、服务升级。加强服务中心工作人员的思想道德教育和业务技能培训，不断强化服务理念，规范操作流程，提高工作效率。同时，增设综合业务窗口，打造用工、务工信息对接平台；成立党员流动服务队，为年老体迈、行动不便的群众提供上门服务。

四、督查升级。除在便民服务中心设置意见箱外，镇纪委还组织办公室、组织口工作人员，定期对便民服务工作中心的办公环境、工作效率等进行检查督导，加大执纪问责力度，规范服务行为，确保便民服务工作阳光透明、务实高效。