一是对敬老院电器、电路进行全面安全检修,确保电器、电路工作正常;对易燃物品进行妥善安排,消除火灾隐患;对取暖设施进行检查和维护,发现隐患立即整改,严防火灾和煤气中毒等事故的发生。二是通过召开征求意见会、走访在院老人等形式,听取对敬老院规范管理、工作人员服务质量等方面的意见和建议,深入剖析存在的问题,细化工作人员服务内容和服务要求。三是建立健全敬老院安全保卫、环境卫生等各项规章制度和日常规范。不定期深入到敬老院,检查防火、防盗、防走失、防食物中毒等各项工作,对制度不健全、不落实的,追究相关人员的责任。四是为敬老院各位老人新添置了棉衣棉被、儿暖儿、手套,做到了蔬菜新鲜、面食多样,保证老人吃好、穿好、休闲好、