一是加强组织领导。积极调整和充实信访工作领导小组级集中处理信访突出问题等机构，进一步加强对信访稳定工作的领导。二是完善信访工作机制。大力倡导对上访群众先做有理推定的信访工作理念，累计化解信访案件10余件，取得良好社会效果。三是加大调处力度。对一些疑难信访案件实行党政领导定责包案制度。综合运用法律、行政、教育、救济等手段，彻底解决群众反映的矛盾和问题。四是加大督办力度。由乡纪委及班子成员组成联合督察组。对上级交办的信访案件定期进行督查，确保案件在规定时间内办结，给群众满意答复。