一是召开会议传达贯彻上级要求，研究突出疑难问题，要求社区、居委会干部做到“思想必须警醒，排查必须全面，调处必须及时，责任必须到位，信息必须通畅，整治必须有力”。二是成立信访突发性事件处置小组，特别针对排摸掌握的疑难突出信访件，专门设立稳控化解组，分别由镇党政主要负责人担任包案领导，有针对性地制定稳控化解措施。三是针对排查落实的重点上访户，按照“属地管理”、“分级管理”的原则，实行领导包案责任制，制定台账。四是每天安排一名班子成员专门接待群众来访，并每天上报一次信访动态。