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我县实现“五化”服务打造促和谐计生

【信息来源:【信息时间:2009-11-09 08:53  阅读次数: 】【字号 】【我要打印】【关闭

    近来,襄城县人口计生委加大计划生育管理和改革力度,结合基层计生工作特点,一手抓改革,一手抓落实,将改革与实践相结合,实行计划生育“五化”管理和服务,促进了全县人口计生统筹和谐发展。    
    一是行政管理规范化。将有关法律法规的贯彻实施与日常工作规范管理紧密结合起来,通过计生业务培训、知识竞赛、争做最可爱的人等活动,强化计生工作者的法律服务意识,提高依法行政水平和队伍的整体素质;推行了村(居)民自制、首问负责制、服务承诺制等制度,健全了考核激励措施,通过量化、细化考核项目指标,明确了工作人员的职责义务,对发现的问题,采取警示谈话、通报批评、一票否决、评优考核、激励奖惩等措施,大大调动了工作的积极性,提高了办事效率和服务质量。    
    二是技术服务个性化。以为群众提供全天候、全程式、个性化的人性化服务为目标,着力打造集宣传教育、技术服务、人员培训、药具发放、政策咨询、行政服务“六位一体”的计生服务体系,全力实施“避孕节育知情选择”、“生殖保健”等系列工程,建立了完善的上门宣传随访服务制度,开展好“五查”、“五访”、“十到人”活动;县计生服务站与县人民医院合作,实施计划生育家庭健康检查“绿色通道”工程,建立了诊治合作制和信息互报制,开展了生活保健、家庭健康等特需型服务,满足了群众个性化需求。   
    三是宣传教育生活化。以满足群众时代发展需求为出发点,将传统文化和时代精神相结合,积极打造富有时代气息的宣传阵地,高标准建设人口文化大院,村村建设了以宣教室、活动室、康检室、B超室“四室合一”的服务体系。以“婚育新风进万家”、“关爱女孩”两大活动为主题,积极开展人口文化进社区、进农村、进家庭、进校园、进企业、进市场“六进”活动和送政策、送温暖、送知识、送技术、送信息、送服务“六送”活动,以关心群众文化娱乐生活为立足点,开展“美在农家,学在农家,乐在农家,富在农家”等系列和谐农家创建,大力弘扬社会公德、家庭美德和职业道德。以社会化群众性活动为基础,发挥民间组织的宣传引导作用,利用中老年秧歌队、志愿者服务队、社会文艺团队等社会组织,大力开展人口文化系列宣传活动。
    四是依法行政公开化。实施了计划生育政务公开制度,各村(居)和各单位设立了依法行政公开专栏,定期对区、村(居)两级行政服务、社会抚养费的征收、二胎审批、奖励扶助等情况进行公开;定期召开群众性评议会、民情民意座谈会,加大民主监督,虚心接受群众意见,针对群众要求和自己的不足,及时进行整改和完善,大力创建高效、务实、公开、廉政、优质、和谐的服务型机关;经过不断改革实践和创新,将办事程序、工作方法、工作内容等结合法律政策,制定了容易理解、环节简单的程序,并进行了公开公示,做到业务清晰,有章可循,快捷方便,群众满意放心。    
    五是流动人口管理属地化。为打造流动人口“一盘棋”管理,针对全县外来人口较多的状况,在扩大服务内涵上下功夫,在城关镇三个区建立了“流动人口之家”,开展了同管理、同服务、同待遇、同宣传服务,着力解决外来人口家庭就业务工、家庭保障、学习教育等困难,及时了解外来人口的避孕节育、生殖健康、个性需求等信息,并录入流动人口信息库;同时把流动人口管理服务纳入日常考核内容,并拨出流动人口财政专款,由专职人员负责流动人口的帮扶救助、证件管理、资料登记、信息反馈以及其它工作,联合计生、卫生、企业、工商等部门实现信息互通制度和定期反馈制度,计生服务车经常深入乡村企业,开展了“移动办公”,及时提供优质服务,引导流动人口自觉接受管理和服务。(计生委:姚杰)