在共和国60周年诞辰之际,为确保全县有一个安定和谐的社会环境,我县及时排查、整改计生信访工作,坚持“密、细、实、严”四字方针,全力营造良好的社会和谐局面。
一是坚持信息收集网络求“密”。以县、乡两级计生部门为信息接收总平台,专设举报电话,实行24小时值班制度,随时接收计生信访案件和有关上访信息情报,并做好突发性事件的应急处理。同时,以计生办包村人员为根,村计生专干为干,组管理员为叶,建立立体化信息收集网络,把信息触角深入到最基层,全面、准确、及时掌握上访动态,杜绝集体访和越级上访等重大信访案件的发生。
二是坚持信访问题排查求“细”。由县人口计生委牵头,会同乡(镇)计生办,就群众反映强烈的焦点、热点问题,逐村排查,掌握上访苗头和重点户,并分类汇总信访问题出现的原因,针对性地制定并落实解决措施,及时化解不稳定因素,把矛盾消化在最基层。
三是坚持信访案件查处求“实”。对省市批转的信访案件以及掌握立案但未处理到位的信访案件,限期结案并迅速把各项处理措施落实到位,查处结果公示到当事人所在地,消除重访因素。
四是坚持督查督办制度求“严”。对信访大户、老户实行领导督查督办制度,各乡(镇)计生专职领导亲自下访这些信访户,多方采取切实措施,做好帮扶、教育、转化工作,出现回访,直接追究领导责任,并对该乡镇实行一票否决。