其具体创建内容和标准:一是搞好站容站貌。烟叶工作站(点)内卫生整洁、标识醒目、制度上墙、收购设施完备、室内物品摆放有序。二是完善服务设施。烟叶工作站(点)要全部设立样品柜、宣传栏、价格表、公平秤、茶水站、工具箱、打气筒、医药箱、停车位等便民服务设施。设立举报箱、张贴公布举报电话。三是建立健全规章制度。要建立健全内部安保管理、生产收购管理、仓储管理、资金管理、微机管理等制度,不能存在管理漏洞。四是全面搞好政策宣传工作。使烟农对国家出台的生产扶持、收购、价格、补贴等及市场形势达到家喻户晓,宣传到户率100%。五是加大烟叶生产收购的技术培训力度。要达到每户至少有一人掌握先进实用生产技术,能种好烟、炕好烟、会分级,技术培训到户率达到100%。六是提高服务质量。产购合同签订真实率达到100%,物资扶持足额、及时到位,补贴兑现及时。七是搞好收购服务工作。做到初分预检到户,入户预检率达到100%,约时定点、轮流交售安排科学,执行到位,节省烟农售烟时间;坚持按合同收购,无不规范收购行为,无收购非本辖区烟叶现象;正确执行各项收购政策,无收购人情烟、面子烟和手工规格不符合要求的现象;遵纪守法,无与二道贩子内外勾结倒买倒卖烟叶等违法违纪行为;设立烟叶收购质量仲裁机构,正确处理质量争议,维护烟农正当利益;“委托支付”执行好,售烟款支付金额准确、及时,无打白条、强行揽储损害烟农利益行为,推行在线支付,保障烟农售烟资金安全。八是提高烟农的满意调查度。经对烟农走访调查,烟农对烟叶工作站总体满意率达到85%以上。烟农对烟叶工作站(点)在烟叶生产、收购期间的工作无出现有效投诉。九是改善创新服务态度。在创建活动中,各烟叶工作站(点)要解放思想,在胆创新,不断探索新的服务措施,有针对性地为烟农提供贴心服务。