襄城县树立“四种理念”优化纳税服务
【信息来源:】【信息时间:2008-07-04 14:50 阅读次数:
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一是和谐友好的理念。彻底改变以前注重对纳税人防范、检查和惩罚的观念,要相信大多数纳税人都能够依法申报纳税,履行税收义务,做到以服务促管理,寓管理于服务之中。二是责任理念。充分认识税务机关为纳税人提供一流的纳税服务,不仅是一种义务,更是一种职责,把尊重纳税人、善待纳税人作为一种职责、作为一种职业道德与要求贯彻落实到税收工作中。三是注重实效的理念。将过去由注重形式向内容、形式、效果相统一转变,即从片面追求纳税服务形式的认识误区中解脱出来,通过持久和务实的工作,使纳税服务的内容制度化、规范化,从而形成纳税服务长效发展机制。四是亲情相处的理念。经常进行换位思考,坚持从纳税人的角度去思考问题、去理解问题、去解决问题。同时,还要诚心诚意地听取纳税人的意见,掌握纳税人的心理和工作需求,以真诚的态度和过硬的作风,赢得纳税人的信赖,做纳税人的贴心人。