一是从农经、土地、民政等部门抽调专人组成便民服务大厅，制定了便民服务大厅工作制度，实行集中办公，大大提高了办事效率。二是建立健全乡村为民服务全程代理网点，完成了县乡审批系统联网工作。三是强化服务功能，所有对农民服务事项均由服务大厅统一受理，实行“一站式”办结，“零距离”服务。截至目前，全年共办理家电下乡、五保、低保、优抚、流动人口、准生证等事项9054件。