一是强化快速反应意识。接到报警后，处警单位通过终端设备可看到警情的具体内容，迅速出警，减少了指挥环节上的时间。二是强化整体作战意识。在接处警工作中，实行值班长负责制，按照“一级接警，一级处警”原则处置各类警情，服务台接到报警后迅速向所属辖区处警单位下达处警指令，需其他警种配合的，由带班民警指挥调度。三是强化亲民形象意识。通过规范各种日常操作规程和广泛聘请监督员，促使广大民警文明执勤，树立亲民、爱民、便民、利民的良好形象。