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双庙乡“三个一流”提升便民服务大厅质量

【信息来源:【信息时间:2010-12-02 09:34  阅读次数: 】【字号 】【我要打印】【关闭
 

一是服务方式一流。推行延时服务、国家法定假日逢赶集日值班服务和预约服务机制,竭诚为办事对象提供优质高效、方便快捷的服务。二是审批流程一流。按照“流程最短、手续最简、效率最高”的要求,对项目审批流程的每一个环节进行认真梳理,不断优化审批流程,提高审批效率。三是服务质量一流。按时办结率、群众满意率均达到100%,做到了“五个无一”:即无一超期、无一差错、无一投诉、无一乱收费、无一吃拿卡要。